Le suivi comportemental couplé à l’automatisation assure également la gestion automatisée des désabonnements, les relances de fin d’abonnement, et bien plus, exemple:
Vous êtes une agence de voyage, nous avons dans votre base de données les dates de départ et de retour de votre client.
48 heures avant son départ un message automatisé lui rappelle qu’il doit avoir son visa.
1 semaine après son retour, vous lui demandez des commentaires sur son voyage pour alimenter un blog ou un espace témoignage sur votre site.
En élaborant des scénarios complets et riches, vous nouez un véritable dialogue avec vos abonnés.
Les messages que vous leur envoyez répondent à leurs actions, leurs choix, ou encore à des événements calendaires. Vous disposez là des outils pour maximiser vos retours sur investissements ROI.